Politique de confidentialité
Mise à jour de la politique de confidentialité : 19.12.2022
Quel type d'informations recueillez-vous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Le présent site est connecté à Google analytic 4 et peut transmettre les informations de vos interactions avec le site ou les données que vous fournissez dans les champs de commandes.
Comment recueilliez-vous des informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, prénom, n° de téléphone, votre adresse physique et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques tel que l'analyse de votre manière d'interagir avec notre site, ou pour un service de livraison et question de relation à la garantie.
Aucune de vos données ne sera jamais utilisée pour une promotion marketing, publicitaire, transmission, vente de données, ou tout autre but autre que ceux spécifiés ci-dessus.
Pourquoi recueilliez-vous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
Comment stockez-vous, utilisez-vous, partagez-vous et divulguez-vous les informations personnelles des visiteurs de votre site ?
Notre site internet est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiements directs proposées par Wix.com et utilisées par notre site internet respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique virtuelle et ses fournisseurs de services.
Comment communiquez-vous avec les visiteurs de votre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou nos produits, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi ?
Les cookies utilisés sur notre site sont essentiellement des cookies de fonctionnalité relatif à l'affichage, à la sécurité, à la fonctionnalité et à la stabilité du site. En outre, nous utilisons également des cookies nous fournissant des informations sur votre manière d'interagir avec notre site, pour le suivi, le référencement, les temps de session par page, les paniers abandonnés et d'autres fonctionnalités (exemple : Google Analytics).
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail suivante :
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances.
Questions et coordonnées
Pour toutes questions relatives à notre politique de confidentialité, prenez contact avec nous via l'adresse e-mail suivante :